MMS on lyhenne sanoista Multimedia Messaging Service, ja se on keino jakaa valokuvia, videoita ja äänileikkeitä Android-laitteissa olevan sisäänrakennetun viestipalvelun kautta. Vaikka suurin osa käyttäjistä on siirtynyt käyttämään Messaging-sovelluksia, kuten WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger jne., silti monet ihmiset haluavat käyttää multimediaviestejä, ja se on hyvä. Ainoa turhauttava ongelma, josta monet Android-käyttäjät ovat usein valittaneet, on latauskyvyttömyys MMS laitteellaan. Joka kerta, kun he napsauttavat latauspainiketta, näyttöön tulee virheilmoitus Ei voitu ladata tai Mediatiedosto ei ole saatavilla. Jos sinulla on myös samanlaisia ongelmia MMS-viestien lataamisessa tai lähettämisessä, tämä artikkeli on sinua varten.
Tämän virheen esiintymiseen on useita syitä. Se voi johtua hitaasta internetyhteydestä tai tallennustilan puutteesta. Jos tämä ongelma ei kuitenkaan ratkea itsestään, sinun on ratkaistava ne itse. Tässä artikkelissa käsittelemme joitain yksinkertaisia ratkaisuja, joilla voit yrittää korjata MMS-latausongelmia.
Sisällys[ piilottaa ]
- 8 tapaa korjata MMS-latausongelmia
- Tapa 1: Käynnistä puhelimesi uudelleen
- Tapa 2: Tarkista Internet-yhteytesi
- Tapa 3: Ota MMS-viestien automaattinen lataus käyttöön
- Tapa 4: Poista vanhat viestit
- Tapa 5: Tyhjennä välimuisti ja tiedot
- Tapa 6: Poista sovelluksia aiheuttavat ongelmat
- Tapa 7: Vaihda toiseen sovellukseen
- Tapa 8: Suorita tehdasasetusten palautus
8 tapaa korjata MMS-latausongelmia
Tapa 1: Käynnistä puhelimesi uudelleen
Ongelmasta riippumatta yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi aina olla hyödyllinen. Tämä on yksinkertaisin asia, jonka voit tehdä. Se saattaa kuulostaa melko yleiseltä ja epämääräiseltä, mutta se todella toimii. Kuten useimmat elektroniset laitteet, myös matkapuhelimesi ratkaisevat monia ongelmia, kun ne sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistyksen avulla Android-järjestelmä voi korjata mahdolliset viat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtavalikko tulee näkyviin, ja napsauta Restart/Reboot vaihtoehto . Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.
Tapa 2: Tarkista Internet-yhteytesi
Multimediaviestit vaativat vakaan Internet-yhteyden, jotta ne voidaan ladata. Jos laitteellasi ei ole Internet-yhteyttä, et yksinkertaisesti voi ladata sitä. Vedä alas ilmoituspaneelista ja varmista, että Wi-Fi tai mobiilidata on päällä . Voit tarkistaa yhteyden avaamalla selaimesi ja käymällä joillakin verkkosivustoilla tai toistamalla videon YouTubessa. Jos et pysty lataamaan multimediaviestejä Wi-Fi-yhteyden kautta, yritä vaihtaa mobiilidataan. Tämä johtuu siitä, että monet verkkooperaattorit älä salli multimediaviestien lataamista Wi-Fi-yhteyden kautta.
Lue myös: Korjaa WiFi-todennusvirhe
Tapa 3: Ota MMS-viestien automaattinen lataus käyttöön
Toinen nopea ratkaisu tähän ongelmaan on ottaa käyttöön MMS-viestien automaattinen lataus. Android-älypuhelimesi oletusviestisovelluksen avulla voit lähettää sekä tekstiviestejä että multimediaviestejä. Voit myös sallia tämän sovelluksen lataa MMS automaattisesti kun ja kun saat sen. Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi lisätietoja:
1. Avaa oletusviestisovellus laitteellasi.
2. Napauta nyt valikkopainike (kolme pystysuoraa pistettä) näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Napsauta asetukset vaihtoehto.
origin ei toimi
4. Napauta tässä Pitkälle kehittynyt vaihtoehto.
5. Nyt yksinkertaisesti kytke päälle Automaattinen MMS-lataus -kohdan vieressä oleva kytkin vaihtoehto.
6. Voit myös ota käyttöön MMS-viestien automaattinen lataus verkkovierailuvaihtoehdoissa, jos et ole maassasi.
Tapa 4: Poista vanhat viestit
Joskus uusia viestejä ei ladata, jos vanhoja viestejä on liian monta. Oletusviestintäsovelluksella on raja, ja kun se saavutetaan, viestejä ei voida enää ladata. Tässä tilanteessa sinun on poistettava vanhat viestit vapauttaaksesi tilaa. Kun vanhat viestit ovat poissa, uudet viestit ladataan automaattisesti ja siten korjaa MMS-latausongelma . Nyt viestien poistamismahdollisuus riippuu itse laitteesta. Jotkut laitteet mahdollistavat kaikkien viestien poistamisen yhdellä napsautuksella asetuksista, toiset eivät. On mahdollista, että sinun on ehkä valittava jokainen viesti yksitellen ja poistettava ne. Tämä saattaa tuntua aikaa vievältä prosessilta, mutta luota minuun, se toimii.
Menetelmä 5: Tyhjennä välimuisti ja tiedot
Jokainen sovellus tallentaa joitakin tietoja välimuistitiedostoina. Jos et pysty lataamaan MMS-viestejä, se voi johtua siitä, että jäljellä olevat välimuistitiedostot ovat vioittuneet. Voit aina korjata tämän ongelman yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot . Noudata näitä ohjeita tyhjentääksesi Messenger-sovelluksen välimuisti ja datatiedostot.
1. Siirry kohtaan asetukset puhelimesta ja napauta sitten Sovellukset vaihtoehto.
2. Valitse nyt Messenger-sovellus sovellusluettelosta. Napsauta seuraavaksi Varastointi vaihtoehto.
3. Näet nyt vaihtoehdot tyhjennä tiedot ja tyhjennä välimuisti . Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.
4. Poistu nyt asetuksista ja yritä ladata MMS-viesti uudelleen ja katso, pystytkö siihen korjaa MMS-latausongelmat.
Menetelmä 6: Poista ongelmaa aiheuttavat sovellukset
On mahdollista, että virhe johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Yleensä tehtäviä tappavat sovellukset, puhtaammat sovellukset ja virustorjuntasovellukset häiritsevät laitteesi normaalia toimintaa. He saattavat olla vastuussa multimediaviestien lataamisen estämisestä. Paras tapa tehdä tässä tilanteessa on poistaa nämä sovellukset, jos sinulla on sellaisia. Aloita tehtäviä tappavista sovelluksista. Jos tämä ratkaisee ongelman, voit mennä.
Muussa tapauksessa poista kaikki puhelimessasi olevat puhtaammat sovellukset. Jos ongelma jatkuu edelleen, seuraava on jonossa viruksentorjuntaohjelma . Ei kuitenkaan olisi turvallista poistaa virustorjuntaa kokonaan, joten voit poistaa sen käytöstä toistaiseksi ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, ongelma saattaa olla jossain muussa äskettäin lataamassasi kolmannen osapuolen sovelluksessa.
Paras tapa varmistaa tämä on käynnistää laite vikasietotilassa. Sisään Turva tila , kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä, jolloin sinulla on vain esiasennetut järjestelmäsovellukset. Jos pystyt lataamaan MMS-viestin onnistuneesti vikasietotilassa, syyllinen on vahvistettu kolmannen osapuolen sovellukselta. Siten vikasietotila on tehokas tapa diagnosoida, mikä aiheuttaa ongelman laitteessasi. Yleiset vaiheet vikasietotilaan käynnistämiseksi ovat seuraavat:
1. Paina ensin virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes Virta-valikko tulee näyttöön.
hakuhistoria
2. Napauta nyt ja pidä Power off -vaihtoehtoa painettuna, kunnes näytölle tulee Reboot to vikasietotilaan -vaihtoehdot.
3. Napsauta sen jälkeen vain OK-painiketta ja laitteesi käynnistyy uudelleen.
4. Kun laite käynnistyy, se toimii vikasietotilassa, eli kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä. Näet myös sanat Vikasietotila kirjoitettuna kulmaan osoittamaan, että laite on vikasietotilassa.
Lue myös: Kuinka poistaa vikasietotila käytöstä Androidissa
Menetelmä 7: Vaihda toiseen sovellukseen
Sen sijaan, että olisit jumissa menneisyyden teknologiassa, voit siirtyä parempiin vaihtoehtoihin. On olemassa monia suosittuja viestintä- ja chat-sovelluksia, joiden avulla voit lähettää valokuvia, videoita, äänitiedostoja, yhteystietoja, sijaintitietoja ja muita asiakirjoja Internetin avulla. Toisin kuin oletusviestipalvelut, jotka veloittavat MMS-viestistä ylimääräistä rahaa, nämä sovellukset ovat täysin ilmaisia. Sovellukset, kuten WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat ovat eräitä maailman laajimmin käytetyistä viestintäsovelluksista. Voit myös soittaa ääni- ja videopuheluita ilmaiseksi näiden sovellusten avulla. Tarvitset vain vakaan Internet-yhteyden ja se on siinä. Näissä sovelluksissa on paljon hienoja lisäominaisuuksia ja ne takaavat paljon paremman käyttökokemuksen kuin oletusviestisovellus. Suosittelemme sinua lämpimästi harkitse vaihtamista johonkin näistä sovelluksista ja olemme varmoja, että kun teet niin, et koskaan katso taaksepäin.
Menetelmä 8: Suorita tehdasasetusten palautus
Jos mikään muu ei auta ja haluat todella käyttää viestisovellustasi MMS-viestien lataamiseen, ainoa vaihtoehto jäljellä on tehdasasetusten palautus. Tämä pyyhkisi kaikki tiedot, sovellukset ja asetukset puhelimestasi. Laitteesi palaa täsmälleen samaan tilaan kuin se oli, kun purit sen ensimmäisen kerran. Tarpeetonta sanoa, että kaikki ongelmat ratkaistaan automaattisesti. Tehdasasetusten palauttaminen poistaisi puhelimestasi kaikki sovelluksesi, niiden tiedot ja muut tiedot, kuten valokuvat, videot ja musiikin. Tästä syystä on suositeltavaa luoda varmuuskopio ennen tehdasasetusten palauttamista. Useimmat puhelimet kehottavat sinua varmuuskopioimaan tietosi, kun yrität tehdä niin tehdasasetusten palautus puhelimeen . Voit käyttää sisäänrakennettua työkalua varmuuskopiointiin tai tehdä sen manuaalisesti, valinta on sinun.
1. Siirry osoitteeseen asetukset puhelimestasi.
2. Napauta Järjestelmä -välilehti.
neliojuuri merkki
3. Jos et ole vielä varmuuskopioinut tietojasi, napsauta Varmuuskopioi tietosi vaihtoehto tallentaa tietosi Google Driveen.
4. Napsauta sen jälkeen Nollaa -välilehti.
5. Napsauta nyt -kuvaketta Nollaa puhelin vaihtoehto.
Suositus:
Kuten aiemmin mainittiin, joskus MMS-ongelmat johtuvat operaattoriyhtiöstä. Jotkut yritykset eivät esimerkiksi salli yli 1 Mt:n tiedostojen lähettämistä, eivätkä myöskään yli 1 Mt:n tiedostojen lataamista. Jos kohtaat tämän ongelman edelleen, vaikka olet kokeillut kaikkia yllä kuvattuja menetelmiä, sinun on keskusteltava verkkopalveluntarjoajan tai operaattorin kanssa. Voit jopa harkita vaihtamista eri operaattoripalveluihin.
Elon Decker Elon on Cyber S:n tekninen kirjoittaja. Hän on kirjoittanut oppaita nyt noin kuuden vuoden ajan ja käsitellyt monia aiheita. Hän käsittelee mielellään Windowsiin ja Androidiin liittyviä aiheita sekä uusimpia temppuja ja vinkkejä.