Jos yrität korjata Netflix-sovelluksen, joka ei toimi Windows 10 -ongelmassa, älä huoli, sillä tuhannet muut ovat kohdanneet samanlaisen tilanteen, jossa heidän Netflix-sovelluksensa ei toimi ja heillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin valita muut menetelmät. Netflix-videoiden tai elokuvien katsomisesta tietokoneella. Mutta älä huoli, sillä tänään tässä oppaassa keskustelemme eri tavoista, joilla voit ratkaista tämän ongelman helposti. Mutta ennen kuin siirrymme eteenpäin, ymmärrämme vain hieman enemmän Netflixistä ja sen taustalla olevasta ongelmasta.
Netflix: Netflix on amerikkalainen mediapalveluiden tarjoaja, jonka perustivat Reed Hastings ja Marc Randolph vuonna 1997. Yrityksen pääliiketoimintamalli on sen tilauspohjainen suoratoistopalvelu, jonka avulla asiakkaat voivat suoratoistaa lukuisia elokuvia, tv-sarjoja, dokumentteja, myös itse tuotettuja. Kaikki Netflixin sisältö on ilman mainoksia, ja ainoa asia, jonka tarvitset Netflixin käyttämiseen, on hyvä internetyhteys, jos olet maksullinen jäsen.
Netflix on yksi suosituimmista ja parhaista videoiden suoratoistopalveluista, mutta mikään ei ole täydellistä, joten Netflixin suoratoistossa tietokoneellasi esiintyy erilaisia ongelmia. Windows 10:n Netflix-sovelluksen toimimattomuuden, kaatumisen, ei aukeamisen tai videon toistamisen estäminen jne. taustalla on useita syitä. Asiakkaat ovat myös valittaneet television mustasta näytöstä, kun he käynnistävät Netflixin, ja tämän vuoksi he ovat ei voi suoratoistaa mitään.
Jos kuulut sellaisiin käyttäjiin, jotka kohtaavat jonkin edellä mainituista ongelmista, älä huoli, sillä teemme vianmäärityksen siitä, että Netflix-sovellus ei toimi kunnolla Windows 10 -tietokoneessa.
Sisällys[ piilottaa ]
- Miksi Netflix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä?
- Kuinka korjata Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä
- Tapa 1: Tarkista päivitykset
- Tapa 2: Palauta Netflix-sovellus Windows 10:ssä
- Tapa 3: Päivitä näytönohjaimet
- Tapa 4: mspr.hds-tiedoston poistaminen
- Tapa 5: Tyhjennä DNS ja nollaa TCP/IP
- Tapa 6: Muuta DNS-palvelimen osoite
- Tapa 7: Asenna Silverlightin uusin versio
- Tapa 8: Asenna Netflix-sovellus uudelleen
- Tapa 9: Tarkista Netflixin tila
Miksi Netflix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä?
On useita syitä, joiden vuoksi Netflix ei toimi, mutta osa niistä on lueteltu alla:
- Windows 10 ei ole ajan tasalla
- Päivämäärä- ja aikaongelma
- Netflix-sovellus saattaa olla vioittunut tai vanhentunut
- Grafiikkaohjaimet ovat vanhentuneet
- DNS-ongelmat
- Netflix saattaa olla alhaalla
Mutta ennen kuin yrität kokeilla vianmääritysmenetelmiä, on aina suositeltavaa varmistaa seuraavat asiat:
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen
- Yritä aina käynnistää Netflix-sovellus uudelleen, kun kohtaat ongelmia
- Tarkista Internet-yhteytesi, sillä tarvitset hyvän Internet-yhteyden Netflixin suoratoistoon
- Tietokoneen päivämäärä- ja aikaasetusten on oltava oikein. Jos ne eivät sitten ole oikein noudata tätä ohjetta .
Jos Netflix-sovelluksesi ei edelleenkään toimi oikein, kokeile alla olevia menetelmiä suoritettuasi yllä olevat toimet.
Kuinka korjata Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä
Alla on erilaisia menetelmiä, joilla voit korjata ongelmasi, koska Netflix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä:
Tapa 1: Tarkista päivitykset
Voi olla mahdollista, että Netflix-sovellus ei toimi, koska Windowsistasi puuttuu tärkeitä päivityksiä tai Netflix-sovellusta ei ole päivitetty. Päivittämällä Windowsin ja päivittämällä Netflix-sovelluksen ongelmasi saattaa ratketa.
Voit päivittää ikkunan seuraavasti:
1. Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset ja napsauta sitten Päivitys ja suojaus.
2. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Windows päivitys.
3. Napsauta nyt -kuvaketta Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi saatavilla olevat päivitykset.
4. Jos päivityksiä odottaa, napsauta Lataa ja asenna päivityksiä.
ryhmatekstiviestin lahettaminen android
5. Kun päivitykset on ladattu, asenna ne ja Windows päivittyy.
Voit päivittää Netflix-sovelluksen seuraavasti:
1.Avaa Microsoft Store etsimällä sitä hakupalkin avulla.
2. Paina Enter hakutuloksen yläosassa, niin Microsoft Store avautuu.
3. Napsauta kolme pistettä kuvake löytyy oikeasta yläkulmasta.
4. Napsauta nyt -kuvaketta Lataukset ja päivitykset.
5. Napsauta seuraavaksi Hanki päivityksiä -painiketta.
6. Jos päivityksiä on saatavilla, se ladataan ja asennetaan automaattisesti.
Kun olet päivittänyt Windows- ja Netflix-sovelluksesi, tarkista, onko sinulla Netflix-sovellus toimii nyt oikein tai ei.
Tapa 2: Palauta Netflix-sovellus Windows 10:ssä
Kun Netflix-sovellus palautetaan oletusasetuksiinsa, Netflix-sovellus saattaa alkaa toimia oikein. Voit nollata Netflixin Windows-sovelluksen seuraavasti:
1. Avaa painamalla Windows Key + I asetukset napsauta sitten Sovellukset.
2.Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Sovellukset ja ominaisuudet sitten etsi Netflix-sovellus hakukentässä.
3. Napsauta Netflix-sovellusta ja napsauta sitten Edistyneet asetukset linkki.
4. Vieritä Lisäasetukset-kohdassa alaspäin ja etsi Palauta-vaihtoehto.
5. Napsauta nyt -kuvaketta Nollaus painike Palauta-vaihtoehdon alla.
mista tietaa onko numero estetty
6. Kun olet nollannut Netflix-sovelluksen, ongelmasi saattaa korjaantua.
Tapa 3: Päivitä näytönohjaimet
Jos kohtaat ongelman, jossa Netflix-sovellus ei toimi, tämän virheen todennäköisin syy on vioittunut tai vanhentunut näytönohjain. Kun päivität Windowsin tai asennat kolmannen osapuolen sovelluksen, se voi vioittaa järjestelmäsi näytönohjaimet. Jos kohtaat tällaisia ongelmia, voit helposti päivittää näytönohjaimen ajurit ja ratkaise Netflix-sovellusongelma.
Kun olet päivittänyt grafiikkaohjaimen, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, pystytkö siihen korjaa Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä.
Asenna näytönohjaimen ohjain uudelleen
1.Paina Windows Key + R ja kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi Laitehallinnan.
2.Laajenna Näyttösovittimet ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella NVIDIA-näytönohjainta ja valitse Poista asennus.
2. Jos pyydetään vahvistusta, valitse Kyllä.
3.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Kojelauta.
4. Napsauta Ohjauspaneelista Poista ohjelman asennus.
5. Seuraavaksi Poista kaikki Nvidiaan liittyvä asennus.
6. Käynnistä järjestelmä uudelleen tallentaaksesi muutokset ja lataa asetukset uudelleen alkaen valmistajan verkkosivuilla .
5. Kun olet varma, että olet poistanut kaiken, yritä asentaa ajurit uudelleen .
Tapa 4: mspr.hds-tiedoston poistaminen
Mspr.hds-tiedostoa käyttää Microsoft PlayReady, joka on DRM (Digital Rights Management) -ohjelma, jota useimmat online-suoratoistopalvelut, mukaan lukien Netflix, käyttävät. Tiedostonimi mspr.hds itsessään viittaa Microsoft PlayReady HDS -tiedostoon. Tämä tiedosto on tallennettu seuraaviin hakemistoihin:
Windows: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X: /Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/PlayReady/
Poistamalla mspr.hds-tiedoston pakotat Windowsin luomaan uuden tiedoston, joka on virheetön. Voit poistaa mspr.hds-tiedoston seuraavasti:
1.Paina Windows-näppäin + E avataksesi Windowsin Resurssienhallinnan.
2. Kaksoisnapsauta nyt -kuvaketta C: ajaa (Windows-asema) avataksesi.
3.Oikeassa yläkulmassa olevasta hakukentästä etsi mspr.hds-tiedosto.
merkintä: Tai muuten voit siirtyä suoraan kohtaan C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4. Tyyppi mspr.hds hakukenttään ja paina Enter. Odota, kunnes haku on valmis.
5. Kun haku on valmis, valitse kaikki tiedostot alta mspr.hds .
6.Paina poista-painiketta näppäimistölläsi tai napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tiedostoa ja valitse poistaa vaihtoehto kontekstivalikosta.
7. Kun kaikki mspr.hds-tiedostoon liittyvät tiedostot on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
Kun tietokone käynnistyy uudelleen, yritä uudelleen suorittaa Netflix-sovellus ja se saattaa toimia ilman ongelmia.
Tapa 5: Tyhjennä DNS ja nollaa TCP/IP
Joskus Netflix-sovellus ei muodosta yhteyttä Internetiin, koska se yrittää selvittää palvelimen IP-osoitetta syötetylle URL-osoitteelle, joka ei ehkä ole enää voimassa, ja siksi se ei löydä vastaavaa kelvollista palvelimen IP-osoitetta. Joten, huuhtelemalla DNS ja nollaamalla TCP/IP, ongelmasi voidaan korjata. Tyhjennä DNS noudattamalla seuraavia ohjeita:
1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-painiketta ja valitse Komentorivi (järjestelmänvalvoja) . Tai voit käyttää tämä opas avataksesi korotetun komentokehotteen.
windows 10 ilmaiseksi 2018
2. Kirjoita seuraavat komennot yksitellen ja paina Enter jokaisen komennon kirjoittamisen jälkeen:
|_+_| 
3.Käynnistä tietokoneesi uudelleen tallentaaksesi muutokset, niin olet valmis.
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, TCP/IP-osoite nollataan. Yritä nyt suorittaa Netflix-sovellus ja ongelma saattaa ratketa.
Tapa 6: Muuta DNS-palvelimen osoite
1. Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset ja napsauta sitten Verkko ja Internet.
2. Varmista, että napsautat Tila, vieritä sitten sivun alaosaan ja napsauta Verkko- ja jakamiskeskuksen linkki.
3. Napsauta verkkoyhteyttäsi (Wi-Fi) ja napsauta Ominaisuudet -painiketta.
whatsappin varmuuskopiointi
4.Valitse Internet-protokollan versio 4 ( TCP/IPv4) ja napsauta uudelleen Ominaisuudet -painiketta.
5.Valintamerkki Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja kirjoita seuraavat tiedot vastaaviin kenttiin:
|_+_| 
6.Tallenna asetukset ja käynnistä uudelleen.
Tapa 7: Asenna Silverlightin uusin versio
Videoiden suoratoistoon Windows 10:ssä Netflix-sovellus käyttää Silverlightia. Yleensä Microsoft Silverlight päivittää automaattisesti uusimpaan versioon Windows-päivityksen aikana. Mutta voit myös päivittää sen manuaalisesti lataamalla sen osoitteesta Microsoftin verkkosivusto ja asenna se sitten. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkennut vai ei.
Tapa 8: Asenna Netflix-sovellus uudelleen
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi, niin poista Netflix-sovelluksesi ja asenna se uudelleen . Tämä menetelmä saattaa ratkaista ongelmasi.
Voit poistaa Netflix-sovelluksen seuraavasti:
1.Tyyppi ohjata Windowsin hakupalkissa ja napsauta sitten ylintä tulosta avataksesi Ohjauspaneelin.
2. Napsauta Poista ohjelman asennus linkki Ohjelmat-kohdassa.
3. Vieritä alas ja etsi Netflix-sovellus luettelosta.
4. Nyt napsauta hiiren kakkospainikkeella Netflix-sovellusta ja valitse Poista asennus.
5. Napsauta Kyllä, kun pyydät vahvistusta.
6. Käynnistä tietokone uudelleen, jolloin Netflix-sovellus poistetaan kokonaan laitteestasi.
7. Jos haluat asentaa Netflixin uudelleen, lataa se Microsoft Storesta ja asenna se.
8. Kun asennat Netflix-sovelluksen uudelleen, ongelma saattaa ratketa.
Tapa 9: Tarkista Netflixin tila
Tarkista lopuksi, onko Netflix poissa menee tänne . Jos sinulla on virhekoodi, voit myös etsi se täältä .
Suositus:
Toivottavasti voit pystyä käyttämään jotakin yllä olevista menetelmistä Korjaa Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä ja voit taas nauttia Netflix-videoista ilman keskeytyksiä.
Aditya Farrad Aditya on oma-aloitteinen tietotekniikan ammattilainen ja hän on työskennellyt tekniikan kirjoittajana viimeiset 7 vuotta. Hän kattaa Internet-palvelut, mobiili-, Windows-, ohjelmistot ja ohjeet.