Pehmeä

Korjaa ARK ei voi kysyä palvelimen tietoja kutsua varten

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi





LähetettyViimeksi päivitetty: 23. syyskuuta 2021

ARK: Survival Evolved sen on kehittänyt Studio Wildcard yhdessä Instinct Gamesin, Virtual Basementin ja Efecto Studiosin kanssa. Se on seikkailunhaluinen peli, jossa sinun täytyy selviytyä saarella jättiläisten dinosaurusten ja muiden esihistoriallisten eläinten ja luonnonkatastrofien keskellä. Se julkaistiin elokuussa 2017, ja julkaisunsa jälkeen sitä voi käyttää PlayStation 4:llä, Xbox Onella, Androidilla, iOS:llä, Nintendo Switchillä, Linuxilla ja Microsoft Windowsilla. Se on saanut ristiriitaista palautetta, mutta useimmat ihmiset nauttivat sen pelaamisesta pöytätietokoneillaan ja kannettavissa tietokoneissaan. ARK on yhtä hauska yksinpelinä kuin moninpelinäkin. Usein, kun pyydät pelaajaa mukaan moninpeliin , saatat kohdata Kutsun palvelintiedoista ei voi kysyä virhe. Monet pelaajat kertoivat, että virallisia palvelimia ei voi käyttää kun ne muuttuvat näkymättömiksi. Tyhjä luettelo tulee näkyviin pelin sisäiselle selaimelle sekä viralliselle Steam-palvelimelle. Tämä virhe estää sinua liittymästä pelipalvelimiin. Jos kohtaat myös saman ongelman, lue täydellinen opas, joka auttaa sinua korjaamaan ei voi kysellä palvelimen tietoja kutsua varten ongelma Windows 10 PC:ssä.



Korjaa ARK ei voi kysyä palvelimen tietoja kutsua varten

Sisällys[ piilottaa ]



ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

Taustalla on useita syitä. Alla on kuitenkin lueteltu joitakin ensisijaisia ​​syitä:

    Ongelma Windows Socketin kanssa:The Palvelimen tiedoista ei voi kysyä kutsua ongelma johtuu Windows Socketsin yhteysongelmista. Näiden nollaamisen pitäisi siis auttaa. Automaattinen yhteysvirhe:Jos automaattinen yhteyden ominaisuus ei ole käytössä pelissä, tämä virhe käynnistyy laitteessasi. Portin epäkäytettävyys:Jos järjestelmässäsi on useita portteja, jotka ovat yhteydessä muihin ohjelmiin, mainittu ongelma ilmenee. Sinun tulee poistaa joidenkin pelin käyttämien olennaisten porttien esto. Internet-asetukset on myös säädettävä vastaavasti. Ristiriita kolmannen osapuolen virustorjunnan kanssa:Jotkut kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistot estävät mahdollisesti haitallisten ohjelmien käytön järjestelmässäsi. Joissakin tapauksissa myös luotetut sovellukset estetään, mikä johtaa ei voi kysellä kutsun palvelintietoja ongelma. Windowsin palomuuriin liittyvät ongelmat:Windowsin palomuuri on Windows-järjestelmien sisäänrakennettu sovellus, joka toimii suodattimena. Se skannaa kaikki verkossa vastaanotetut tiedot ja estää vaaralliset tiedot, mutta saattaa myös aiheuttaa tämän.

Noudata alla mainittuja menetelmiä yksitellen, kunnes löydät korjauksen tähän ongelmaan.



Tapa 1: Nollaa Windows Socketit

Ensisijainen syy tämän ongelman takana on viallinen Winsock-luettelo. Tästä syystä tämä luettelo on palautettava alkuperäisiin asetuksiinsa seuraavasti:

1. Kirjoita cmd in Windows-haku palkki ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana käynnistää Komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.



Kirjoita komentokehote tai cmd Windows-hakuun ja napsauta sitten Suorita järjestelmänvalvojana.

2. Kirjoita netsh winsockin nollaus ja osui Tulla sisään , kuten on esitetty.

Kun olet antanut komennon, paina Enter | ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

3. Odota, että Windows Socketsin nollausprosessi on valmis ja a vahvistusviesti ilmestyä.

Tapa 2: Muodosta automaattinen yhteys pelipalvelimeen

Launch-vaihtoehdon avulla voit muodostaa yhteyden suosikkipalvelimeesi automaattisesti ja välttää ARK ei voi kysyä palvelintietoja kutsuongelman vuoksi . Jos palvelimesi on esimerkiksi vaihtanut uuteen IP-osoitteeseen tai jos sinulla on yhteysongelmia nykyisen palvelimen kanssa, voit poistaa sen ja muodostaa yhteyden uuteen palvelimeen. Noudata annettuja ohjeita tämän palvelimen muutoksen toteuttamiseksi Launch-vaihtoehdon avulla:

1. Etsi Steam sisään Windows-haku bar käynnistääksesi sen, kuten kuvassa.

Käynnistä Steam-sovellus kaksoisnapsauttamalla sen työpöydän pikakuvaketta

2. Vaihda kohtaan KIRJASTO -välilehti korostetun mukaisesti.

Siirry nyt KIRJASTO-välilehdelle ja napsauta hiiren kakkospainikkeella ARK: Survival Evolved. ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ARK: Survival Evolved ja valitse Ominaisuudet vaihtoehto pikavalikosta.

4. Alle YLEISTÄ välilehti, valitse ASETTAA KÄYNNISTYSVAIHTOEHDOT…, kuten alla on kuvattu.

Valitse tästä ASETTA KÄYNNISTYSASETUKSET… Kuinka korjata ARK Ei voida kysyä palvelimen tietoja kutsuvirhettä varten.

5. Tässä, poista Yhdistä Server-IP: portti sisääntulo.

Huomautus 1: Palvelin-IP- ja porttikentät ovat todellisia lukuja, ja ne edustavat palvelinta.

Muistio 2: Jos et löydä palvelimen tietoja SET LAUNCH OPTIONS -ikkunasta, etsi palvelimesi IP-osoite kirjoittamalla kytkeä

6. Tallentaa muutokset ja poistuminen Steam .

Tarkista, voitko pelata ARK: Survival Evolved -peliä ilman kasvoja ei voi kysellä palvelimen tietoja kutsua varten ongelma. Jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.

Lue myös: Steam-pelien avaaminen ikkunatilassa

Tapa 3: Uudelleenohjaa reitittimesi portti

1. Käynnistä a Nettiselain. Kirjoita sitten oma IP-osoite in URL-palkki , kuten on esitetty.

Käynnistä käyttämäsi verkkoselain ja kirjoita IP-osoitteesi (oletusyhdyskäytävän numero) osoitepalkkiin.

2. Kirjoita käyttäjätunnus ja Salasana reitittimestäsi.

Huomautus: Voit löytää omasi kirjautumistiedot reitittimeen liimatussa tarrassa.

Kirjoita IP-osoite päästäksesi reitittimen asetuksiin ja anna sitten käyttäjätunnus ja salasana

3. Napsauta vaihtoehtoa, jonka otsikko on ota käyttöön Portin uudelleenohjaus tai jotain vastaavaa.

4. Nyt, luoda seuraavat portit:

TCP/UDP-portit: 7777 ja 7778

TCP / UDP-portti : 27015

5. Käytä muutokset ja uudelleenkäynnistää reitittimesi ja tietokoneesi.

Tapa 4: Tarkista pelitiedostojen eheys

Lue oppaamme Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen Steamissä korjata ARK-pelitiedostoja ja korjata kaikki virheet ja häiriöt, jotka johtuvat korruptoituneista tai puuttuvista pelitiedostoista. Tämä menetelmä toimi monille käyttäjille, joten suosittelemme sitä myös.

Tapa 5: Liity käyttämällä pelin sisäistä palvelinta

Kun pelaajat yrittivät liittyä ARK-palvelimeen suoraan Steam-palvelimelta, he kokivat ei voi kysellä palvelimen tietoja kutsua varten ongelmia useammin. Näin ollen voimme ehkä korjata sen liittymällä ARK:iin käyttämällä pelin sisäistä palvelinta, kuten alla on selitetty:

1. Käynnistä Steam ja klikkaa Näytä työkalupalkista.

2. Valitse Palvelimet , kuten on esitetty.

Valitse nyt Palvelimet | ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

3. Ohjaa osoitteeseen SUOSIKIT -välilehti ja valitse LISÄÄ PALVELIN vaihtoehto näytön alareunasta.

Palvelimet-ikkuna avautuu näytölle kuvan osoittamalla tavalla. Ohjaa SUOSIKIT-välilehteen ja valitse LISÄÄ PALVELIN -vaihtoehto.

4. Kirjoita nyt palvelimen IP-osoite in Anna lisättävän palvelimen IP-osoite ala.

Kirjoita nyt lisättävän palvelimen IP-osoite Lisää palvelin - palvelimet -ponnahdusikkunaan.

5. Napsauta sitten LISÄÄ TÄMÄ OSOITE SUOSIKEISIIN vaihtoehto, kuten korostettuna.

Napsauta sitten LISÄÄ TÄMÄ OSOITE SUOSIKKEIHIN -vaihtoehtoa. ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

6. Käynnistä nyt ARK ja valitse Liity ARK:iin vaihtoehto.

7. Laajenna vasemmasta alakulmasta Suodattaa vaihtoehtoja ja lisää Istunnon suodatin kohtaan Suosikit.

8. virkistää sivulle. Näet juuri luomasi palvelimen.

Tästä eteenpäin liity ARK:iin käyttämällä tätä palvelinta välttääksesi ei voi kysellä palvelimen tietoja kutsua varten kysymys kokonaan.

Tapa 6: Poista käytöstä tai poista kolmannen osapuolen virustorjunta

Menetelmä 6A: Sinä pystyt poista tilapäisesti käytöstä järjestelmääsi asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta ratkaisemaan sen ja pelin välisiä ristiriitoja.

Huomautus: Vaiheet vaihtelevat virustentorjuntaohjelman mukaan. Tässä, Avast ilmainen virustorjunta on otettu esimerkkinä.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Avast ilmainen virustorjunta in Tehtäväpalkki .

2. Valitse nyt Avast shields ohjaus , kuten on esitetty.

Valitse nyt Avast Shields Control -vaihtoehto ja voit poistaa Avastin väliaikaisesti käytöstä

3. Valitse jokin näistä vaihtoehdoista poista Avast käytöstä väliaikaisesti:

  • Poista käytöstä 10 minuutiksi
  • Poista käytöstä 1 tunniksi
  • Poista käytöstä, kunnes tietokone käynnistetään uudelleen
  • Poista käytöstä pysyvästi

Yritä muodostaa yhteys pelipalvelimeen nyt.

Menetelmä 6B: Voit ratkaista tämän ongelman poista kolmannen osapuolen virustorjunta ohjelmisto seuraavasti:

1. Käynnistä Avast ilmainen virustorjunta ohjelma tietokoneellesi.

2. Napsauta Valikko näkyy oikeassa yläkulmassa.

3. Napsauta nyt asetukset , kuten on esitetty.

Napsauta nyt Asetukset alla kuvatulla tavalla | ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

4. Alle yleistä -välilehti, siirry kohtaan Ongelmien karttoittaminen osio.

5. Poista valinta ruudusta Ota itsepuolustus käyttöön , kuten kuvassa.

Poista itsepuolustus käytöstä poistamalla valinta kohdasta 'Ota itsepuolustus käyttöön

6. Näyttöön tulee kehote. Klikkaa OK poistaaksesi Avastin käytöstä.

7. Poistu Avast ilmainen virustorjunta ohjelmoida.

8. Käynnistä seuraavaksi Kojelauta etsimällä sitä kuvan osoittamalla tavalla.

Avaa Ohjauspaneeli hakutuloksista

9. Valitse Tarkastele > Pienet kuvakkeet ja napsauta sitten Ohjelmat ja ominaisuudet , kuten kuvassa.

Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet. ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

10. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Avast ilmainen virustorjunta ja napsauta sitten Poista asennus, kuten alla on kuvattu.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Avast Free Antivirus ja valitse Poista. ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

11. Jatka napsauttamalla Poista asennus vahvistuskehotteessa. Odota sitten asennuksen poistoprosessin päättymistä.

Huomautus: Virustorjuntaohjelmiston tiedostokoon mukaan sen poistamiseen kuluva aika vaihtelee.

12. Käynnistä Windows-tietokoneesi uudelleen ja tarkista, voisiko tämä korjata ARK ei pysty kyselemään kutsun palvelintietoja ongelma.

Lue myös: 5 tapaa poistaa Avast Antivirus kokonaan Windows 10:stä

Tapa 7: Salli ARK: Survival Evolved through Firewall

Aina kun asennat laitteellesi uuden sovelluksen, näyttöön tulee kehote, jossa kysytään, pitäisikö sovellus lisätä Poikkeus Windows Defenderin palomuuriin vai ei.

  • Jos napsautat JOO , äskettäin asentamasi sovellus lisätään poikkeuksena Windowsin palomuuriin. Kaikki sen ominaisuudet toimivat odotetusti.
  • Mutta jos valitset EI , Windowsin palomuuri estää sovellusta muodostamasta yhteyttä Internetiin aina, kun se etsii järjestelmästäsi epäilyttävää sisältöä.

Tämä ominaisuus auttaa ylläpitää ja suojata järjestelmän tietoja ja yksityisyyttä . Mutta se voi silti aiheuttaa ristiriitoja luotettavien sovellusten, kuten Steam ja ARK: Survival Evolved, kanssa. Kuten kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto, voit poistaa väliaikaisesti Windows Defenderin palomuurin käytöstä tai sallia pääsyn ARK: Survival Evolved -ohjelmaan pysyvästi.

Tapa 7A: Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä väliaikaisesti

Useat käyttäjät ilmoittivat, että kun Windows Defenderin palomuuri otettiin pois päältä, kutsuongelman palvelintietojen kyselyä ei tapahtunut. Voit myös kokeilla sitä noudattamalla näitä ohjeita:

1. Käynnistä Kojelauta kuten edellisessä menetelmässä neuvottiin.

2. Napsauta Windows Defenderin palomuuri, kuten on esitetty.

Napsauta Windows Defenderin palomuuria

3. Valitse Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä vaihtoehto vasemmasta paneelista.

Valitse nyt vasemmanpuoleisesta valikosta Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä

4. Valitse nyt ruutu nimeltä Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä (ei suositella) vaihtoehto varten Verkkotunnuksen, yksityisen ja julkisen verkon asetukset .

Valitse nyt valintaruudut; sammuta Windows Defenderin palomuuri (ei suositella) ARK:n korjaaminen Ei voida kysellä palvelimen tietoja kutsuvirhettä varten

Tapa 7B: Salli ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall

1. Käynnistä Kojelauta . Navigoida johonkin Windows Defenderin palomuuri , mukaan Menetelmä 7A.

2. Napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta vasemmasta paneelista korostetun mukaisesti.

Valitse ponnahdusikkunassa Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta.

3. Napsauta nyt -kuvaketta Vaihda asetuksia -painiketta.

4. Valitse ARK: Survival Evolved ohjelma luettelossa ja valitse alla olevat ruudut Yksityinen ja Julkinen vaihtoehtoja, kuten korostettuna.

Huomautus: Etätyöpöytä on otettu esimerkkinä alla olevassa kuvakaappauksessa.

Napsauta Muuta asetuksia -painiketta ja valitse sitten Etätyöpöytä | -kohdan vieressä oleva valintaruutu ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

5. Napsauta lopuksi OK ottaa nämä muutokset käyttöön.

On suositeltavaa sallia ARK: Survival Evolved -ohjelma sovelluksen estämisen tai Windows Defender -palomuurin poistamisen sijaan, koska se on turvallisempi vaihtoehto.

Tapa 7C: Estä saapuvat yhteydet Windows Defenderin palomuurissa

Viimeisen vuosikymmenen aikana kyberrikollisuus on saavuttanut huippunsa. Meidän on siis oltava varovaisempia netissä surffaillessamme. Yllä olevan lisäksi voit estää kaikki saapuvat datayhteydet Windowsin palomuurin avulla alla kuvatulla tavalla:

1. Siirry kohtaan Kojelauta > Windows Defenderin palomuuri , kuten aiemmin.

2. Alle Julkinen verkko asetukset , valitse merkitty ruutu Estä kaikki saapuvat yhteydet , mukaan lukien sallittujen ohjelmien luettelossa olevat , kuten kuvassa.

Valitse Julkisen verkon asetukset -kohdassa Estä kaikki saapuvat yhteydet, mukaan lukien sallittujen ohjelmien luettelossa olevat, ja valitse sitten OK.

3. Napsauta OK .

Lue myös: Kuinka korjata Steam ei lataa pelejä

whatsapp asennus

Menetelmä 8. Käytä ARK-palvelinpalvelinta

Jopa suosituimmissa peleissä ilmenee virheitä, ja voit korjata ne hakemalla apua ammattimaisista tukipalveluista, kuten ARK Server Hosting. Se tarjoaa paremman verkon käytettävyyden ja ratkaisee nopeasti kaikki palvelinyhteysvirheet. Se tarjoaa myös erinomaisen tiedostonhallintajärjestelmän. Lisäksi se on tiedetty korjaavan ei voi kysellä palvelimen tietoja kutsua varten ongelma. Siksi sekä aloittelevia että edistyneitä käyttäjiä kehotetaan hyödyntämään ARK Server Hosting -palvelua. Jos haluat luoda oman ARK-palvelimen isännöinnin, voit lukea tämän oppaan osoitteessa kuinka luodaan ARK-palvelinisännöinti .

Tapa 9: Asenna Steam uudelleen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta, viimeinen keino on asentaa Steam uudelleen. Näin voit korjata ARK ei pysty kyselemään palvelintietoja kutsua varten virhe:

1. Kirjoita Sovellukset in Windows-haku baari. Klikkaa Sovellukset ja ominaisuudet käynnistääksesi sen kuvan osoittamalla tavalla.

Napsauta nyt ensimmäistä vaihtoehtoa, Sovellukset ja ominaisuudet.

2. Kirjoita Steam sisään Hae tästä luettelosta ala.

3. Napsauta lopuksi Poista asennus Steam-sovelluksessa alla kuvatulla tavalla.

Napsauta lopuksi Uninstall | ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

4. Kun ohjelma on poistettu järjestelmästäsi, voit vahvistaa hakemalla sitä uudelleen. Sinun pitäisi saada tämä viesti Emme löytäneet täältä mitään näytettävää. Tarkista hakuehdot uudelleen .

5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen , kun olet suorittanut kaikki yllä mainitut vaiheet.

6. Lataa Steam napsauttamalla tätä Windows 10 -tietokoneellasi.

Napsauta lopuksi tähän liitettyä linkkiä asentaaksesi Steam järjestelmääsi.

7. Siirry kohtaan Omat lataukset kansio ja kaksoisnapsauta sitä SteamSetup avataksesi sen.

8. Napsauta tästä Seuraava -painiketta, kunnes näet Valitse Asennuspaikka näyttö.

Napsauta Seuraava Steam-asennusikkunassa

9. Valitse seuraavaksi Kohdekansio käyttämällä Selaa… vaihtoehto. Napsauta sitten Asentaa .

Valitse nyt kohdekansio käyttämällä Selaa…-vaihtoehtoa ja napsauta Asenna.

10. Odota, että asennus on valmis ja napsauta Viedä loppuun .

Odota asennuksen valmistumista ja napsauta Valmis. ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

11. Odota nyt, että kaikki Steam-paketit on asennettu järjestelmääsi.

Odota nyt hetki, kunnes kaikki Steamin paketit on asennettu järjestelmääsi | ARK:n korjaaminen Kutsuvirheitä ei voida kysyä palvelimen tiedoista

Nyt olet onnistuneesti asentanut Steamin uudelleen järjestelmääsi. Lataa ARK: Survival Evolved -peli ja nauti sen pelaamisesta ilman virheitä.

Suositus:

Toivomme, että tästä oppaasta oli apua ja sinä pystyit siihen korjaa ARK Ei voi kysellä palvelimen tietoja laitteesi kutsuongelmasta . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää / kommentteja tästä artikkelista, voit jättää ne kommenttiosioon.

Pete Mitchell

Pete on Cyber ​​S:n vanhempi kirjailija. Pete rakastaa kaikkea teknologiaa ja on myös sydämestään innokas tee-se-itse-mies. Hänellä on vuosikymmenen kokemus ohjeiden, ominaisuuksien ja teknologiaoppaiden kirjoittamisesta Internetiin.