Kun koko maailma joutui äkilliseen lukitukseen COVID-19-pandemian vuoksi, sovellusten, kuten Zoom, Microsoft Teams ja Skype, aktiivisten käyttäjien määrä kasvoi valtavasti. Työnantajat alkoivat järjestää online-tiimikokouksia, kun taas me siirryimme videopuheluihin pitääksemme yhteyttä ystäviin ja perheeseen. Yhtäkkiä mustalla teipillä peitetty kannettavan tietokoneen web-kamera näki vihdoin päivänvaloa ja koki toimintaa muutaman tunnin ajan lähes joka päivä. Valitettavasti useilla käyttäjillä oli vaikeuksia saada kannettavan tietokoneen kamera toimimaan kunnolla. Tässä artikkelissa käymme läpi erilaisia vianetsintävinkkejä, joilla korjataan kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä, kun Windows 10 -kannettavan verkkokamerasi kieltäytyy toimimasta normaalisti.
Verkkokamera on kannettavaan tietokoneeseen koottu lisälaitteisto, ja kuten kaikki muutkin laitteistokomponentit, verkkokamera vaatii myös asianmukaisten laiteajureiden asentamisen järjestelmään. Tietyt valmistajat sallivat käyttäjien poistaa verkkokameran käytöstä painamalla tiettyä näppäintä, näppäinyhdistelmää tai sisäänrakennetun sovelluksen kautta, joten sinun on varmistettava, että verkkokameraa ei ole poistettu käytöstä. Seuraavaksi jotkut käyttäjät usein estävät sovelluksien pääsyn verkkokameraan yksityisyytensä vuoksi (ja koska he ovat nähneet liian monta hakkeri-/kyberturvallisuuselokuvia). Jos näin on, kaikki ongelmat ratkaistaan vain sovellusten pääsyn sallimiseen kameraan. Äskettäinen Windows-laatupäivitys tai kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma voivat myös olla syyllisiä verkkokameran toimintahäiriöön. Joten, tuhlaamatta enempää aikaa, aloitetaan ongelmasta korjata kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä.
Sisällys[ piilottaa ]
- Korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä
- Tapa 1: Tarkista kameran käyttöasetukset
- Tapa 2: Tarkista virustentorjuntaasetukset korjataksesi kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi
- Tapa 3: Suorita laitteiston vianmääritys
- Tapa 4: Palauta tai poista kameraohjaimet
- Tapa 5: Päivitä verkkokameran ohjaimet manuaalisesti
- Tapa 6: Poista Windows-päivitykset
- Tapa 7: Nollaa tietokoneesi
Korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä
Aloitamme tarkistamalla, onko web-kamera käytössä vai ei, onko kaikilla tarvittavilla sovelluksilla pääsy siihen ja varmistamme, että virustorjunta ei estä sovellusten pääsyä kameraan. Jatkossa voimme yrittää käyttää sisäänrakennettua laitteiston vianmääritystä, jotta Windows korjaa automaattisesti kaikki ongelmat ja varmistaa, että oikeat kameran ohjaimet on asennettu. Viime kädessä, jos ongelma jatkuu, viimeinen keinomme on palata aiempaan Windows-versioon tai nollata tietokoneemme.
avast pelitila
Tässä on 7 tapaa saada kannettavan tietokoneen verkkokamera toimimaan uudelleen Windows 10:ssä:
Tapa 1: Tarkista kameran käyttöasetukset
Alkaen ilmeisestä, kannettavan tietokoneen verkkokamera ei toimi, jos se on poistettu käytöstä. Verkkokameran käytöstä poistamisen motiivi voi vaihdella, mutta kaikilla niillä on yhteinen taustalla oleva huolenaihe - 'yksityisyys'. Muutamat valmistajat antavat käyttäjien poistaa verkkokameran käytöstä pikanäppäinyhdistelmällä tai jollakin toimintonäppäimistä. Tarkista huolellisesti, onko toimintonäppäimissä kamerakuvake, jossa on yliviivaus, tai tee nopea Google-haku saadaksesi selville verkkokameran käyttöönotto- ja käytöstäpoistonäppäimen (valmistajakohtainen) ja varmista, että kameraa ei ole poistettu käytöstä. Joissakin ulkoisissa verkkokameraliittimissä on myös sammutuskytkin. Varmista ennen videoneuvottelun aloittamista, että kytkin on On-asennossa.
Huomautus: Lenovon käyttäjien tulee avata Lenovon asetukset -sovellus, sen jälkeen Kamera-asetukset ja poistaa tietosuojatila käytöstä sekä päivittää sovellus uusimpaan versioon. Samoin muut valmistajat ( Dellin verkkokamerakeskus Dellin käyttäjille) omat verkkokamerasovelluksensa, joiden on oltava ajan tasalla ongelmien välttämiseksi.
Lisäksi Windowsin avulla käyttäjät voivat täysin rajoittaa laitteensa pääsyä verkkokameraan sekä mahdollisuuden valita käsin, millä sisäänrakennetuilla ja kolmannen osapuolen sovelluksilla on pääsy siihen. Siirrytään kameran asetuksiin ja tarkistetaan, onko tarvittavilla sovelluksilla (Zoom, Skype jne.) pääsy siihen. Jos ei, annamme heille manuaalisesti tarvittavat käyttöoikeudet.
1. Aktivoi Käynnistä-valikko painamalla Windows-näppäintä ja napsauta hammaspyörä/vaihde -kuvaketta tai yksinkertaisesti paina Windows-näppäin + I kohtaantuoda markkinoille Windowsin asetukset napsauta sitten Yksityisyys Asetukset.
2. Siirry vasemman ruudun navigointivalikkoon kohtaan Kamera sivu (Sovelluksen käyttöoikeudet -kohdassa).
3. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Muuttaa painiketta ja kytke päälle seuraavat 'Kameran käyttöoikeus tälle laitteelle' vaihtaajos laitteella ei tällä hetkellä ole pääsyä kameraan.
4. Seuraavaksi kytke päälle alla oleva kytkin Salli sovellusten käyttää kameraasi .
5. Vieritä alas oikeanpuoleista paneelia ja valitse yksittäiset Microsoftin ja kolmannen osapuolen sovellukset, jotka voivat käyttää verkkokameraa.
Tapa 2: Tarkista virustorjuntaasetukset korjataksesi toimimattoman kannettavan tietokoneen kameran
Virustorjuntasovellukset samalla kun valvovat virushyökkäyksiä ja haittaohjelmien pääsyä suojaavat käyttäjiä monilta muilta asioilta. Verkkosuojaus esimerkiksi varmistaa, että käyttäjät eivät vieraile millään epäilyttävällä verkkosivustolla tai lataa haitallisia tiedostoja Internetistä. Samoin virustorjuntaohjelman tietosuojatila tai suojausominaisuus säätelee, mitkä sovellukset voivat käyttää kannettavan tietokoneen kameraa ja voivat tietämättään aiheuttaa ongelmia. Kytke vain verkkokamerasuojaus pois päältä ja tarkista, alkaako kamera toimia kunnolla.
1.Avaa sinun TO virustorjuntaohjelma kaksoisnapsauttamalla sen pikakuvaketta.
2. Siirry ohjelmaan Tietosuoja-asetukset .
3. Poista verkkokameran suojaus käytöstä tai mikä tahansa asetus, joka liittyy sovellusten verkkokameran käytön estoon.
Lue myös: Korjaa kannettava tietokone, joka ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon (kuvilla)
Tapa 3: Suorita laitteiston vianmääritys
Jos kaikki tarvittavat käyttöoikeudet ovat saatavilla, anna meidän antaa Windowsin yrittää korjata kannettavan tietokoneen kameran toimimattomuuden ongelmat itse Windows 10:ssä. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää sisäänrakennettua laitteiston vianmääritystä, joka voi löytää ja korjata näppäimistön, tulostimen, äänilaitteiden jne. ongelmat.
1. Käynnistä Suorita komentoruutu painamalla Windows-näppäin + R , tyyppiohjaus tai kojelauta , ja osui tulla sisään sovelluksen avaamiseksi.
2. Säädä kuvakkeen kokoa tarvittaessa ja napsauta Ongelmien karttoittaminen kuvake.
3. Napsauta Näytä kaikki Seuraava.
4. Etsi Laitteiston ja laitteiden vianmääritys Napsauta seuraavasta luettelosta sitä ja aloita vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.
Jos et löydä Laitteiston ja laitteen vianetsintäominaisuutta, älä huoli, sillä on toinen tapa käynnistää vaadittu vianmääritys:
a) Etsi Komentokehote hakupalkissa ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
b) Kirjoita varovasti alla oleva komentorivi ja suorita painamalla enter-näppäintä.
|_+_| 
c) Napsauta Pitkälle kehittynyt -painiketta seuraavassa ikkunassa, varmista Tee korjaukset automaattisesti on rastitettu ja lyöty Seuraava .
Toivottavasti vianmääritys pystyy korjaamaankannettavan tietokoneen kamera ei toimi Windows 10 -ongelman kanssa.
Tapa 4: Palauta tai poista kameraohjaimet
Ohjainten palauttaminen tai asennuksen poistaminen on temppu, joka yleensä tekee työn aina, kun ilmenee laitteistoon liittyvä ongelma. Ohjaimet vioittuvat usein äskettäisen Windows-päivityksen, nykyisen koontiversion vikojen tai yhteensopivuusongelmien tai samojen ohjainten eri versioiden aiheuttamien häiriöiden vuoksi.
1. Oikealla painikkeella Käynnistä-valikosta (tai paina Windows-näppäin + X ) ja valitse Laitehallinta alkaen Tehokäyttäjä-valikko .
2. Windows-versiosta riippuen löydät joko 'Kamerat' tai 'kuvalaitteet' laitehallinnassa. Laajenna käytettävissä olevaa merkintää.
3. Oikealla painikkeella Webcam-laitteessa ja valitse Ominaisuudet seuraavasta valikosta. Voit myös kaksoisnapsauttaa laitetta päästäksesi sen asetuksiin.
4. Siirry kohtaan Kuljettaja Ominaisuudet-ikkunan välilehti.
5. Useimmille käyttäjille Ohjaimen palautuspainike näkyy harmaana (ei käytettävissä), jos tietokone ei ole säilyttänyt aiempia ohjaintiedostoja tai siihen ei ole asennettu muita ohjaintiedostoja. Jos Palautusohjain vaihtoehto on käytettävissäsi, Klikkaa sitä . Muut voivat poistaa nykyiset ohjaimet suoraan napsauttamalla Poista ohjaimen/laitteen asennus . Vahvista saamasi ponnahdusikkunat.
6. Käynnistä nyt tietokone uudelleen, jotta Windows asentaa tarvittavat kameran ohjaimet automaattisesti uudelleen. Tämä saattaa auttaa korjataksesi kannettavan tietokoneen kameran, joka ei toimi Windows 10 -käyttöjärjestelmässä.
Lue myös: Jaa kannettavan tietokoneen näyttö puoliksi Windows 10:ssä
Tapa 5: Päivitä verkkokameran ohjaimet manuaalisesti
Joskus laitteisto-ohjaimet voivat yksinkertaisesti olla vanhentuneita ja ne on vaihdettava uusimpaan versioon kaikkien ongelmien korjaamiseksi. Voit joko käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten Driver Booster tätä tarkoitusta varten tai lataa verkkokameran ajuritiedostot manuaalisesti valmistajan verkkosivustolta ja asenna ne itse. Päivitä ajurit manuaalisesti -
1. Noudata edellisen menetelmän vaiheita 1–4 ja laskeudu itsesi päälle Kuljettaja-välilehti kameran ominaisuudet -ikkunasta. Klikkaa Päivitä ohjain -painiketta.
2. Valitse seuraavassa ikkunassa Hae ohjaimia automaattisesti . Jos todellakin latasit ohjaintiedostot manuaalisesti valmistajan verkkosivustolta, valitse Selaa tietokonettani ohjaimen etsimiseksi.
3. Siirry joko manuaalisesti sijaintiin, johon ohjaintiedostot on tallennettu, ja asenna ne tai valitse Anna minun valita tietokoneellani olevien ohjainten luettelosta, valitse sopivat ohjaimet (USB-videolaite) ja paina Seuraava .
Neljä. Käynnistä tietokoneesi uudelleen hyvän mittaan.
Voit myös yrittää asentaa ohjaimet yhteensopivuustilassa parantaaksesi onnistumismahdollisuuksia. Etsi tallennettu ohjaintiedosto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet. Siirry kohtaan Yhteensopivuus-välilehti Ominaisuudet-ikkunasta ja valitse valintaruutu ' Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa '. Nyt, valitse sopiva käyttöjärjestelmä avattavasta luettelosta ja napsauta Käytä jonka jälkeen OK. Asenna seuraavaksi ohjaimet ja tarkista, onko verkkokameraongelma ratkennut.
Tapa 6: Poista Windows-päivitykset
Ominaisuuspäivityksiä välitetään säännöllisesti Windows-käyttäjille, jotka esittelevät uusia ominaisuuksia ja korjaavat aiemman käyttöjärjestelmän koontiversion ongelmia/virheitä. Joskus uusi päivitys voi muuttaa asioita huonompaan suuntaan ja rikkoa asian tai kaksi. Jos kannettavan tietokoneen kamera toimi täydellisesti ennen uusimman päivityksen asentamista, se on todellakin sinun tapauksessasi. Joko odota uutta Windows-päivitystä tai palauta edelliseen koontiversioon, jossa ei ollut ongelmia.
1. Avaa asetukset painamalla Windows-näppäin + I ja klikkaa Päivitys ja suojaus .
2. Napsauta Windows Update -välilehdellä Näytä päivityshistoria .
3. Napsauta seuraavaksi Poista päivitykset .
whatsup
Neljä. Poista uusin ominaisuus/laatuinen Windows-päivitys . Poista asennus valitsemalla ja napsauttamalla Poista asennus -painiketta.
Tapa 7: Nollaa tietokoneesi
Toivottavasti jokin yllä mainituista menetelmistä korjasi kaikki kohtaamasi kamera-ongelmat, mutta jos he eivät, voit yrittää palauttaa tietokoneesi viimeisenä vaihtoehtona. Käyttäjillä on mahdollisuus säilyttää henkilökohtaiset tiedostonsa ja nollata asetukset (sovellukset poistetaan) tai päästä eroon kaikesta kerralla. Suosittelemme, että nollaat ensin tietokoneesi säilyttäen samalla kaikki henkilökohtaiset tiedostot. Jos se ei auta, yritä nollata kaikki korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10 -ongelmissa.
1. Avaa Windows Update -asetukset uudelleen ja tällä kertaa, siirry kohtaan Elpyminen sivu.
2. Napsauta Aloittaa -painiketta kohdassa Reset this PC.
3. Valitse Pidä tiedostoni seuraavassa ikkunassa ja nollaa tietokoneesi noudattamalla näytön ohjeita.
Suositus:
- Kuinka näyttää suorittimen ja grafiikkasuorittimen lämpötila tehtäväpalkissa
- Mitä tehdä, kun kannettavasta tietokoneesta ei yhtäkkiä kuulu ääntä?
- 3 tapaa poistaa ääni videosta Windows 10:ssä
- Korjaa etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä
Jos kannettava tietokoneesi on äskettäin romahtanut, saatat haluta antaa ammattilaisen tarkastaa sen tai avata näytön manuaalisesti ja katsoa verkkokameran yhteyttä. On todennäköistä, että putoaminen irrotti liitännän tai aiheutti vakavaa vahinkoa laitteelle.
Toivomme, että tästä oppaasta oli apua ja sinä pystyit siihen Korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10 -ongelmassa. Jos tarvitset lisää apua tästä aiheesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@techcult.com tai alla olevaan kommenttiosaan.
Pete Mitchell Pete on Cyber S:n vanhempi kirjailija. Pete rakastaa kaikkea teknologiaa ja on myös sydämestään innokas tee-se-itse-mies. Hänellä on vuosikymmenen kokemus ohjeiden, ominaisuuksien ja teknologiaoppaiden kirjoittamisesta Internetiin.