Sen lisäksi, että olemme oppineet valmistamaan Dalgona-kahvia, hiomaan kodinhoitotaitojamme ja löytämään hauskoja uusia tapoja viettää aikaa tällä sulkujaksolla (2020), olemme myös käyttäneet paljon aikaamme videoneuvotteluympäristöt/sovellukset. Vaikka Zoom on saanut eniten toimintaa, Microsoft Teams on noussut altavastaajaksi, ja monet yritykset ovat luottaneet siihen saadakseen töitä etänä.
Sen lisäksi, että Microsoft Teams sallii tavalliset ryhmäkeskustelu-, video- ja äänipuheluvaihtoehdot, se sisältää myös useita muita mielenkiintoisia ominaisuuksia. Luettelo sisältää mahdollisuuden jakaa tiedostoja ja tehdä yhteistyötä asiakirjojen parissa, integroida kolmansien osapuolien lisäosia (jotta vältetään Teamsin minimoiminen tarpeen tullen) jne. Microsoft on myös korvannut Outlookista löytyvän Skype-apuohjelman Teams-apuohjelmalla, ja Siksi Teamsista on tullut suosittu viestintäsovellus yrityksille, jotka luottivat aiemmin Skype for Businessiin.
Vaikka Teams on vaikuttavaa, se kohtaa joitain ongelmia silloin tällöin. Yksi käyttäjien useimmin kohtaamista ongelmista on, että mikrofoni ei toimi Teams-video- tai äänipuhelussa. Ongelma johtuu sovellusasetusten tai Windowsin asetusten virheellisestä määrityksestä, ja se voidaan helposti korjata muutamassa minuutissa. Alla on kuusi erilaista ratkaisua, joita voit yrittää saada mikrofonisi toimimaan Teams-sovelluksessa.
Sisällys[ piilottaa ]
- Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä
- Tapa 1: Varmista, että oikea mikrofoni on valittu
- Tapa 2: Tarkista sovelluksen ja mikrofonin käyttöoikeudet
- Tapa 3: Tarkista, onko mikrofoni käytössä PC-asetuksissa
- Tapa 4: Suorita mikrofonin vianmääritys
- Tapa 5: Päivitä ääniohjaimet
- Tapa 6: Asenna/päivitä Microsoft Teams uudelleen
Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä
On useita syitä, jotka saattavat saada mikrofonisi toimimaan väärin ryhmän puhelun aikana. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että mikrofoni toimii. Liitä mikrofoni toiseen laitteeseen (myös matkapuhelimesi toimii) ja yritä soittaa jollekin; Jos he kuulevat sinut äänekkäästi ja selkeästi, mikrofoni toimii, etkä voi olla varma uusista kuluista. Voit myös kokeilla mitä tahansa muuta sovellusta, joka vaatii syöttöä mikrofonista, esimerkiksi Discordia tai muuta videopuheluohjelmaa, ja tarkistaa, toimiiko se siellä.
Yrititkö myös käynnistää sovelluksen uudelleen tai kytkeä mikrofonin ulos ja takaisin? Tiedämme, että teit, mutta vahvistaminen ei haittaa. Tietokoneen käyttäjät voivat myös yrittää kytkeä mikrofonin toiseen porttiin (johon on prosessori ). Jos mikrofonissa on mykistyspainike, tarkista, onko sitä painettu, ja varmista, että et ole vahingossa mykisttänyt itseäsi sovelluspuhelun aikana. Joskus Teams ei välttämättä havaitse mikrofoniasi, jos yhdistät sen kesken puhelun. Liitä ensin mikrofoni ja soita puhelu/liitty sitten puheluun.
Kun olet varmistanut, että mikrofoni toimii hyvin, ja kokeillut yllä olevia pikakorjauksia, voimme siirtyä asioiden ohjelmistopuolelle ja varmistaa, että kaikki on määritetty oikein.
Tapa 1: Varmista, että oikea mikrofoni on valittu
Jos tietokoneeseen on kytketty useita mikrofoneja, on täysin mahdollista, että sovellus valitsee väärän vahingossa. Joten kun puhut keuhkojesi yläosassa mikrofonissa, sovellus etsii syötettä toisesta mikrofonista. Varmistaaksesi, että oikea mikrofoni on valittu:
1. Käynnistä Microsoft Teams ja soita videopuhelu kollegalle tai ystävälle.
2. Napsauta kolme vaakasuuntaista pistettä näkyy videopuhelun työkalupalkissa ja valitse Näytä laitteen asetukset .
3. Seuraavassa sivupalkissa tarkista, onko oikea mikrofoni asetettu syöttölaitteeksi. Jos näin ei ole, laajenna avattava Mikrofoni-luettelo ja valitse haluamasi mikrofoni.
Kun olet valinnut haluamasi mikrofonin, puhu siihen ja tarkista, liikkuuko avattavan valikon alla oleva sininen katkoviiva. Jos näin käy, voit sulkea tämän välilehden ja (valitettavasti) palata työpuheluusi, koska mikrofoni ei ole enää kuollut Teamsissa.
Tapa 2: Tarkista sovelluksen ja mikrofonin käyttöoikeudet
Yllä olevaa menetelmää suoritettaessa jotkut käyttäjät eivät ehkä löydä mikrofoniaan avattavasta valintaluettelosta. Tämä tapahtuu, jos sovelluksella ei ole oikeutta käyttää yhdistettyä laitetta. Tarvittavien käyttöoikeuksien myöntäminen Teamsille:
1. Napsauta omaasi profiilikuvake näkyy Teams-ikkunan oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset seuraavasta listasta.
2. Hyppää kohtaan Lupa sivu.
3. Tarkista tästä, onko sovelluksella oikeus käyttää medialaitteitasi (kamera, mikrofoni ja kaiutin). Klikkaa vaihtokytkin salliaksesi pääsyn .
Sinun on myös tarkistettava tietokoneesi mikrofoniasetukset ja varmistettava, voivatko kolmannen osapuolen sovellukset käyttää sitä. Jotkut käyttäjät poistavat mikrofonin käytöstä huolissaan yksityisyydestään, mutta unohtavat ottaa sen käyttöön tarvittaessa uudelleen.
1. Avaa Käynnistä-valikko painamalla Windows-näppäintä ja napsauta hammaspyöräkuvaketta käynnistä Windowsin asetukset .
2. Napsauta Yksityisyys .
3. Napsauta navigointiluettelon App Permission -kohdassa -kuvaketta Mikrofoni .
4. Varmista lopuksi vaihtokytkin Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi on asetettu Päällä .
5. Vieritä alas oikeasta paneelista, etsi Teams ja tarkista, voiko se käyttää mikrofonia. Sinun on myös otettava käyttöön 'Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofonia' .
Tapa 3: Tarkista, onko mikrofoni käytössä PC-asetuksissa
Jatkamalla tarkistuslistaa, tarkista, onko kytketty mikrofoni käytössä. Jos ei ole, miten aiot käyttää sitä? Meidän on myös varmistettava, että haluttu mikrofoni on asetettu oletussyöttölaitteeksi, jos useita mikrofoneja on kytketty.
1. Avaa Windowsin asetukset (Windows-näppäin + I) ja napsauta Järjestelmä .
2. Käytä vasemmalla olevaa navigointivalikkoa ja siirry kohtaan Ääni asetussivu.
merkintä: Voit myös käyttää Ääniasetuksia napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Kaiutin-kuvaketta ja valitsemalla sitten Avaa ääniasetukset.
3. Napsauta nyt oikeanpuoleisessa paneelissa Hallitse äänilaitteita kohdassa Input.
4. Tarkista Input Devices -osiossa mikrofonisi tila.
5. Jos se on poistettu käytöstä, napsauta Mikrofoni laajentaa alivaihtoehtoja ja aktivoida se napsauttamalla ota käyttöön -painiketta.
6. Siirry nyt takaisin Ääniasetusten pääsivulle ja etsi Testaa mikrofonisi mittari. Puhu jotain suoraan mikrofoniin ja tarkista, syttyykö mittariin valo.
Tapa 4: Suorita mikrofonin vianmääritys
Nämä olivat kaikki asetukset, jotka olisit voinut tarkistaa ja korjata saadaksesi mikrofonin toimimaan Teamsissa. Jos mikrofoni kieltäytyy edelleenkään toimimasta, voit kokeilla sisäänrakennetun mikrofonin vianmääritystä. Vianetsintä diagnosoi ja korjaa automaattisesti kaikki ongelmat.
Mikrofonin vianmäärityksen suorittaminen – Palaa Ääniasetuksiin ( Windows-asetukset > Järjestelmä > Ääni ), vieritä alas oikeasta paneelista löytääksesi Vianetsintä -painiketta ja napsauta sitä. Varmista, että napsautat Vianetsintä-painike Input-osion alla koska myös lähtölaitteille (kaiuttimet ja kuulokkeet) on saatavilla erillinen vianmääritys.
Jos vianmääritys löytää ongelmia, se ilmoittaa sinulle siitä tilallaan (korjattu tai korjaamaton). Sulje vianmääritysikkuna ja tarkista, pystytkö siihen ratkaise Microsoft Teams -mikrofoni ei toimi -ongelman.
Tapa 5: Päivitä ääniohjaimet
Olemme kuulleet toistuvasti, että vioittuneet ja vanhentuneet ohjaimet voivat aiheuttaa liitetyn laitteen toimintahäiriön. Ajurit ovat ohjelmistotiedostoja, joita ulkoiset laitteet käyttävät kommunikoidakseen käyttöjärjestelmän kanssa. Jos kohtaat ongelmia laitteiston kanssa, ensimmäinen vaistosi on päivittää siihen liittyvät ohjaimet, joten päivitä ääniohjaimet ja tarkista, ratkeaako mikrofoniongelma.
1. Paina Windows-näppäin + R käynnistääksesi Suorita-komentoruudun, kirjoita devmgmt.msc ja napsauta OK to avaa Laitehallinta.
2. Laajenna ensin Äänitulot ja -lähdöt napsauttamalla sen oikealla puolella olevaa nuolta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofonia ja valitse Päivitä ohjain .
3. Valitse seuraavassa ikkunassa Hae ohjaimia automaattisesti .
4. Laajenna myös Ääni-, video- ja peliohjaimet ja päivitä äänikortin ajurit .
Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, pystytkö siihen Korjaa mikrofoni, joka ei toimi Microsoft Teams -ongelmassa.
Tapa 6: Asenna/päivitä Microsoft Teams uudelleen
Lopuksi, jos mikrofoni ei toimi ongelmaa ei korjattu millään yllä olevista tavoista, sinun pitäisi yritä asentaa Microsoft Teams kokonaan uudelleen. On täysin mahdollista, että ongelma johtuu luontaisesta bugista, ja kehittäjät ovat jo korjanneet sen uusimmassa julkaisussa. Uudelleenasennus auttaa myös korjaamaan kaikki Teamsiin liittyvät tiedostot, jotka ovat saattaneet vioittua.
yksi. Käynnistä Ohjauspaneeli kirjoittamalla ohjaus tai ohjauspaneeli joko Suorita-komentoruutuun tai Käynnistä-valikon hakupalkkiin.
2. Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet .
3. Etsi seuraavasta ikkunasta Microsoft Teams (klikkaa Nimi-sarakkeen otsikkoa lajitellaksesi asiat aakkosjärjestykseen ja helpottaaksesi ohjelman etsimistä), napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus .
4. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa pyydetään vahvistusta toiminnolle. Klikkaa Poista asennus uudelleen poistaaksesi Microsoft Teamsin.
5. Käynnistä haluamasi selain, käy osoitteessa Microsoft Teams ja lataa asennustiedosto työpöydälle.
6. Kun olet ladannut, napsauta .exe-tiedostoa avataksesi ohjatun asennustoiminnon, Asenna Teams uudelleen noudattamalla kaikkia näytön ohjeita.
Suositus:
- Mikä on Microsoft Teams Together -tila?
- Korjaa Red Screen of Death Error (RSOD) -virhe Windows 10:ssä
- Kuinka korjata No Route Error Discordissa (2020)
Kerro meille, mikä yllä olevista menetelmistä auttoi sinua korjaa Microsoft Teams -mikrofoni-ongelma, joka ei toimi Windows 10:ssä .Jos mikrofonisi toimii edelleen vaikeasti, pyydä tiimitovereitasi kokeilemaan toista yhteistyöalustaa. Muutamia suosittuja vaihtoehtoja ovat Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace Facebookista.
Elon Decker Elon on Cyber S:n tekninen kirjoittaja. Hän on kirjoittanut oppaita nyt noin kuuden vuoden ajan ja käsitellyt monia aiheita. Hän käsittelee mielellään Windowsiin ja Androidiin liittyviä aiheita sekä uusimpia temppuja ja vinkkejä.