Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen : Office 365 on loistava työkalu, joka on esiasennettu Windows 10:n kanssa, mutta sinun on ostettava se, jos haluat käyttää sitä edelleen, ja se on helppo vaihe. Mutta kuinka vaikeaa Office 365:n aktivoimisen täytyy olla? Jos olet täällä, usko minua, se on erittäin vaikeaa, mutta älä huoli, meillä on ratkaisu ongelmaasi. Kun aktivoit Office 365:n, saatat nähdä virheilmoituksen 0x80072EFD tai 0x80072EE2, johon liittyy seuraava viesti:
Emme saaneet yhteyttä palvelimeen. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.
Yllä olevasta virheestä raportoivat monet käyttäjät, jotka ovat ostaneet Office 365:n, mutta eivät voineet aktivoida sitä yllä olevan virheen vuoksi. Alla on lueteltu joitakin ratkaisuja, jotka auttavat sinua tämän ongelman vianmäärityksessä.
Sisällys[ piilottaa ]
- Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen
- Tapa 1: Muista päivittää Windowsin päivämäärä ja aika.
- Menetelmät 2: Poista välityspalvelin käytöstä
- Tapa 3: Sammuta virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti
- Tapa 4: Sammuta Windowsin palomuuri väliaikaisesti
- Tapa 5: Korjaa Microsoft Office 365
- Tapa 6: Lisää uusi DNS-palvelimen osoite
- Tapa 7: Poista Office 365 ja asenna se uudelleen
Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen
Varmista luo palautuspiste vain siltä varalta, että jokin menee pieleen.
Tapa 1: Muista päivittää Windowsin päivämäärä ja aika.
1.Paina Windows Key + I ja valitse sitten Aika & Kieli.
kaksi. Sammuttaa ' Aseta aika automaattisesti ja aseta sitten oikea päivämäärä, aika ja aikavyöhyke.
3. Tallenna muutokset käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.
Menetelmät 2: Poista välityspalvelin käytöstä
1.Paina Windows Key + I ja napsauta sitten Verkko ja Internet.
2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Välityspalvelin.
3. Varmista sammuta välityspalvelin kohdassa 'Käytä välityspalvelinta'.
' 
4. Tarkista uudelleen, pystytkö korjaamaan Office 365 -aktivointivirheen Emme saaneet yhteyttä palvelimeen. Jos et, jatka.
5.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Komentorivi (järjestelmänvalvoja).
6. Kirjoita komento ' netsh winhttp nollaa välityspalvelin ' (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter.
7. Anna yllä olevan prosessin loppuun ja käynnistä tietokone uudelleen tallentaaksesi muutokset.
Tapa 3: Sammuta virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti
Virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä voi myös auttaa aktivoimaan Microsoft Office 365:n, koska joskus se ei anna ohjelman käyttää Internetiä, ja näin saattaa olla tässä.
Tapa 4: Sammuta Windowsin palomuuri väliaikaisesti
Voit halutessasi poistaa palomuurisi väliaikaisesti käytöstä, koska se saattaa estää Microsoft Office 365:n pääsyn Internetiin ja siksi se ei voi muodostaa yhteyttä palvelimeen. Jotta Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen, sinun on poistettava Windowsin palomuuri käytöstä ja yritettävä sitten aktivoida Office-tilauksesi
Tapa 5: Korjaa Microsoft Office 365
1.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Kojelauta.
2.Napsauta Poista ohjelman asennus ja paikantaa toimisto 365.
windows 10 puhdas asennus
3.Valitse Microsoft Office 365 ja napsauta Muuttaa ikkunan yläosassa.
4. Napsauta sitten Nopea korjaus ja odota, kunnes prosessi on valmis.
5. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, poista Office 365:n asennus ja asenna se uudelleen.
6. Anna tuoteavain ja katso, pystytkö siihen Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen.
Tapa 6: Lisää uusi DNS-palvelimen osoite
1.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Kojelauta.
2.Valitse Tarkastele verkon tilaa ja tehtäviä kohdassa Verkko ja Internet.
3. Napsauta nyt Wi-Fi-verkkoasi ja napsauta sitten Ominaisuudet.
4.Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja napsauta ominaisuuksia.
5. Varmista, että valitset käyttää seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja kirjoita tämä:
Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8
Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.4.4
6. Napsauta OK ja uudelleen Ok sulkeaksesi avoimet ikkunat.
7. Paina Windows Key + X ja valitse sitten Komentorivi (järjestelmänvalvoja).
8. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
|_+_|9. Yritä nyt uudelleen aktivoida Office 365 -kopiosi.
Tapa 7: Poista Office 365 ja asenna se uudelleen
1.Napsauta tämä helppo korjauspainike poistaaksesi Officen asennuksen.
2.Suorita yllä oleva työkalu poistaaksesi Office 365:n asennuksen tietokoneeltasi.
3.Asenna Office uudelleen noudattamalla kohdan ohjeita Lataa ja asenna Office tai asenna se uudelleen PC- tai Mac-tietokoneellesi .
4. Yritä nyt aktivoida Office 365 uudelleen ja tällä kertaa se toimisi.
Siinä se, olet onnistunut Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen mutta jos sinulla on vielä kysyttävää tästä oppaasta, kysy heiltä kommenttiosiossa.
Aditya Farrad Aditya on oma-aloitteinen tietotekniikan ammattilainen ja hän on työskennellyt tekniikan kirjoittajana viimeiset 7 vuotta. Hän kattaa Internet-palvelut, mobiili-, Windows-, ohjelmistot ja ohjeet.