Pehmeä

Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi





LähetettyViimeksi päivitetty: 17. helmikuuta 2021

Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä: Nykypäivän digitaalisessa maailmassa kaikki liittyy Internetiin, ja voit helposti maksaa laskusi, latautua, tehdä ostoksia, kommunikoida jne. Itse asiassa nykyään ihmiset yrittävät tehdä kaiken verkossa, koska on tullut mahdolliseksi tehdä kaikki työt poistumatta edes kotoa. Mutta kaikkien yllä olevien tehtävien suorittamiseen tarvitset aktiivisen Internet-yhteyden.



Internet: Internet on maailmanlaajuinen toisiinsa yhdistettyjen tietokoneverkkojen järjestelmä, joka käyttää Internet-protokollia laitteiden yhdistämiseen maailmanlaajuisesti. Se tunnetaan verkkojen verkostona. Se sisältää laajan valikoiman tietoa ja palveluita. Se on paikallisen ja maailmanlaajuisen laajuinen verkko, joka on yhdistetty elektronisiin, langattomiin ja optisiin verkkotekniikoihin.

Nyt kun tiedät, että Internet on laaja verkko, joka auttaa suorittamaan niin monia tehtäviä helposti, mutta yksi asia, jolla on merkitystä, on Internetin nopeus. Kuvittele esimerkiksi tilanne, jossa maksat verkkopalvelusta kortillasi, jotta voit maksaa onnistuneesti palvelusta, jonka tarvitset OTP vastaanotettu puhelimeesi, mutta ongelmana tässä on se, että jos sinulla on hidas Internet-yhteys, OTP saapuu puhelimeesi, mutta et näe sivua, jolla voit syöttää OTP:n. Joten on erittäin tärkeää, että sinulla on hyvä ja nopea Internet-yhteys.



Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Jos yrität käyttää Internetiä ja jokin yllä mainituista ongelmista ilmenee, ongelma liittyy 90 %:ssa reitittimen ohjelmistoon tai laitteistoon tai tietokoneesi asetuksiin. Joten ennen kuin rekisteröit valituksen ISP Ensin sinun tulee yrittää vianmääritystä Windows 10:n Internet-yhteysongelmien vianmäärityksessä, ja jos ongelma jatkuu, vain sinun tulee ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ongelman suhteen.



Nyt kun tulee varsinaiseen vianmääritykseen, on olemassa monia menetelmiä tai korjauksia, joita voit käyttää Internet-yhteysongelmien vianmääritykseen, ja koska emme tiedä tarkkaa ongelmaa, sinun on noudatettava kutakin menetelmää huolellisesti, kunnes korjaat ongelman. Nyt ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, jos sinulla on Internet-yhteysongelma, on tarkistaa, onko reitittimessä tai modeemissa fyysisiä vaurioita, ja tarkista sitten löystyneet kaapelit tai yhteysongelmat. Varmista, että reititin tai modeemi toimii testaamalla sitä ystäväsi kotona ja kun olet todennut, että modeemi tai reititin toimii hyvin, vain sinun tulee aloittaa ongelmien vianmääritys itse.

Sisällys[ piilottaa ]



Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Varmista luo palautuspiste vain siltä varalta, että jokin menee pieleen.

Sukellaanpa suoraan erilaisiin vianmääritysmenetelmiin tuhlaamatta aikaaInternet-yhteysongelma:

Tapa 1: Kokeile toista laitetta tai verkkosivustoa

Tarkista ensin, toimiiko Internet samaan reitittimeen tai modeemiin yhdistetyissä muissa laitteissasi, kuten matkapuhelimessa, tabletissa jne. Jos pystyt käyttämään Internetiä ilman ongelmia muilla samaan verkkoon liitetyillä laitteillasi, ongelma liittyy tietokoneeseesi eikä Internetiin.

Kokeile toista laitetta tai verkkosivustoa | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Myös cihme jos Wi-Fi on käytössä ja olet yhteydessä oikeaan SSID:hen oikealla salasanalla. Ja tärkein vaihe on testata joitain muita verkkosivustoja, koska joskus verkkosivustolla, jota yrität käyttää, voi olla palvelinongelma, jonka vuoksi et voi käyttää sitä. Mutta se ei tarkoita, että tietokoneessa tai reitittimessä olisi jotain vikaa.

kaantaja

Tapa 2: Modeemin tai reitittimen ongelmat

Modeemi on laite, joka kommunikoi Internet-palveluntarjoajan (ISP) kanssa, kun reititin jakaa verkon kaikkien tietokoneiden ja muiden talosi sisällä olevien laitteiden kanssa. Joten jos Internet-yhteydessäsi on ongelma, modeemi tai reititin ei ehkä toimi oikein. Ongelmaan voi olla useita syitä, kuten laite voi olla vaurioitunut tai laite voi olla vanhentunut jne.

Nyt sinun on tarkastettava fyysisesti modeemi ja reititin. Ensin sinun on selvitettävä, vilkkuvatko kaikki valot, joiden on tarkoitus palaa modeemin tai reitittimen toimiessa. Jos näet oranssin tai punaisen valon vilkkuvan, tämä tarkoittaa, että laitteessa on jokin ongelma. Keltainen tai joissain tapauksissa vihreä valo tarkoittaa, että laite toimii oikein. Jos DSL-valo vilkkuu tai se ei syty, ongelma on Internet-palveluntarjoajassasi eikä laitteessasi.

Modeemin tai reitittimen ongelmat | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Voit yrittää ratkaista reitittimesi tai modeemiisi liittyvät ongelmat katkaisemalla virran, sammuttamalla, irrottamalla kaikki kaapelit ja liittämällä ne sitten takaisin. Yritä uudelleen käynnistää laitteesi ja katso, pystytkö korjaamaan ongelman. Jos ongelma jatkuu, sinun on palautettava laitteen tehdasasetukset tai yritettävä päivittää modeemin tai reitittimen laiteohjelmisto. Jos mikään ei toimi, sinun on ehkä vaihdettava modeemi tai reititin uuteen.

Tapa 3: Tarkista WAN- ja LAN-yhteydet

Tarkista, että kaikki kaapelit on kytketty tiukasti reitittimeen tai modeemiin ja että kaikki langattomat tukiasemat toimivat niin kuin pitää. Tarkista lopuksi, että Ethernet-kaapelit on kytketty oikein. Jos kohtaat Internet-yhteysongelmia Windows 10:ssä, sinun tulee yrittää vaihtaa Ethernet-kaapelisi uuteen ja tarkistaa, käytätkö oikeantyyppistä kaapelia vai et.

Tarkista myös porttien kokoonpanot molemmissa päissä ja onko Ethernet-kaapeleissa virta päällä ja onko molemmissa päissä portit käytössä vai ei.

Tapa 4: Ping-komento

Jos Internet-yhteytesi ei toimi kunnolla, sinun tulee yrittää suorittaa Ping-komento. Tämä komento kertoo, onko verkkoyhteydessäsi ongelma tai jokin muu ongelma. Ping-komento antaa sinulle yksityiskohtaista tietoa lähetettävistä, vastaanottavista ja kadonneista datapaketteista. Jos lähetetyt ja vastaanotetut datapaketit ovat samat, tämä tarkoittaa, että kadonneita paketteja ei ole, mikä osoittaa, että verkko-ongelmaa ei ole. Mutta jos huomaat kadonneiden pakettien tai verkkopalvelimen vievän liian paljon aikaa vastatakseen joihinkin lähetettyihin paketteihin, tämä tarkoittaa, että verkossasi on ongelma.

Voit tarkistaa, onko verkko-ongelmia tai ping-komentoa käyttämättä jättäminen noudattamalla seuraavia ohjeita:

icloud kuvat

1. Kirjoita sitten komentokehote Windows-hakuun napsauta oikeaa k on Komentokehote ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana

2. Kirjoita alla oleva komento komentokehotteeseen ja paina Enter:

ping google.com

Ping-komentoa varten kirjoita komentokehotteeseen Command | Internet-yhteysongelmien vianmääritys

3. Heti kun painat Enter, näet yksityiskohtaiset tulokset paketeista.

Paina Enter-painiketta ja voit helposti tarkistaa lähetetyt, vastaanotetut, kadonneet ja käytetyt paketit

Kun tulos on näkyvissä, voit helposti tarkistaa tiedot lähetetyistä, vastaanotetuista, kadonneista paketeista ja kunkin paketin käyttämästä ajasta selvittääksesi, onko verkossasi ongelma vai ei.

Tapa 5: Tarkista virusten tai haittaohjelmien varalta

Internet-mato on haittaohjelma, joka leviää erittäin nopeasti laitteesta toiseen. Kun Internet-mato tai muu haittaohjelma pääsee laitteeseesi, se luo spontaanisti raskasta verkkoliikennettä ja voi aiheuttaa Internet-yhteysongelmia. Joten on mahdollista, että tietokoneellasi on haitallista koodia, joka voi vahingoittaa myös Internet-yhteyttäsi. Haittaohjelmien tai virusten torjumiseksi on suositeltavaa tarkistaa laitteesi tunnetulla virustorjuntaohjelmistolla.

Joten on suositeltavaa pitää päivitetty virustorjunta, joka voi usein tarkistaa ja poistaa tällaiset Internet-madot ja haittaohjelmat laitteestasi. Käytä siis tämä opas saadaksesi lisätietoja kuinka Malwarebytes Anti-Malwarea käytetään . Jos käytät Windows 10:tä, sinulla on suuri etu, sillä Windows 10:ssä on sisäänrakennettu virustorjuntaohjelmisto nimeltä Windows Defender, joka voi automaattisesti tarkistaa ja poistaa kaikki haitalliset virukset tai haittaohjelmat laitteestasi.

Varo matoja ja haittaohjelmia | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Tapa 6: Tarkista Internet-nopeutesi

Joskus Internet toimii hyvin, mutta on odotettua hitaampaa. Tarkista Internet-yhteytesi nopeus ja laatu suorittamalla nopeustesti käyttämällä verkkosivustoa, kuten speedtest.net . Vertaa sitten nopeustuloksia odotettua nopeuteen. Muista lopettaa kaikki lataukset, lataukset tai muu raskas Internet-toiminta ennen testin suorittamista.Muista lopettaa kaikki lataukset, lataukset tai muu raskas Internet-toiminta ennen testin suorittamista.

Tarkista verkon nopeus Speedtestillä | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Jos yhtä Internet-yhteyttä käytetään useiden laitteiden käyttämiseen, saattaa olla mahdollista, että jotkin laitteet kyllästävät Internet-yhteytesi ja hidastavat kaikkien muiden laitteiden toimintaa. Joten jos tällainen tapaus ilmenee, sinun tulee päivittää Internet-pakettisi tai sinun tulee käyttää rajoitettua määrää laitteita käyttämällä tätä yhteyttä, jotta kaistanleveys säilyy.

Menetelmä 7: Kokeile uutta DNS-palvelinta

Kun kirjoitat selaimeen URL-osoitteen tai osoitteen, se vierailee ensin DNS:ssä, jotta laitteesi voi muuntaa sen tietokoneystävälliseksi IP-osoitteeksi. Joskus palvelimissa, joita tietokoneesi käyttää osoitteen muuntamiseen, on joitain ongelmia tai se katkeaa kokonaan.

Joten jos oletus-DNS-palvelimellasi on ongelmia, etsi vaihtoehtoinen DNS-palvelin ja se parantaa myös nopeuttasi. Voit vaihtaa DNS-palvelimen seuraavasti:

1.Avaa Ohjauspaneeli ja napsauta Verkko ja Internet.

ohjauspaneeli

2. Napsauta Verkko-ja jakamiskeskus.

Siirry Ohjauspaneelista Verkko- ja jakamiskeskukseen

3. Napsauta yhdistetty Wi-Fi.

Napsauta yhdistetty WiFi | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

4. Napsauta Ominaisuudet.

wifi-ominaisuudet

5.Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja napsauta Ominaisuudet.

Internet-protokollan versio 4 TCP IPv4 | Internet-yhteysongelmien vianmääritys

6.Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita , anna sen DNS-palvelimen osoite, jota haluat käyttää.

suomalaiset soittoaanet

käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita IPv4-asetuksissa | 10 tapaa nopeuttaa Internetiäsi

merkintä: Voit käyttää Googlen DNS:ää: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

7. Napsauta Käytä ja sitten OK.

Menetelmä 8: Estä taustaohjelmat vievät suurimman osan kaistanleveydestä

On mahdollista, että Internet toimii täydellisesti, mutta jotkin tietokoneesi ohjelmat kuluttavat kaiken kaistanleveyden, minkä vuoksi saatat kokea hidasta Internet-yhteyttä tai joskus verkkosivusto ei lataudu ollenkaan. Et voi rajata näitä ohjelmia, koska useimmat niistä toimivat taustalla eivätkä näy tehtäväpalkissa tai ilmoitusalueella. Esimerkiksi, jos jokin ohjelma päivittyy, se saattaa viedä paljon kaistanleveyttä ja sinun on odotettava, kunnes ohjelma päivitetään, tai sinun on keskeytettävä prosessi, jotta voit käyttää kaistanleveyttä työhösi.

Tarkista siis ennen Internetin käyttöä, onko taustalla käynnissä ohjelmia ja sovelluksia estää sovellusten toiminnan taustalla Windows 10:ssä. Voit myös tarkistaa ja lopettaa ohjelmat, jotka kuluttavat enemmän kaistanleveyttä, noudattamalla seuraavia ohjeita:

1.Avaa Tehtävienhallinta käyttämällä jotakin tässä luetelluista menetelmistä tai käyttämällä pikanäppäimiä Ctrl+Shift+Esc.

5 eri tapoja avata Task Manager Windows 10:ssä

2. Napsauta Verkko-sarake niin, että kaikki ohjelmat lajitellaan verkon käytön mukaan.

Napsauta Verkko-saraketta, jotta kaikki ohjelmat lajitellaan

3. Jos huomaat, että jokin ohjelma käyttää enemmän kaistanleveyttä, sen pitäisi sitten tehdä pysäyttää tai lopettaa ohjelman käyttämällä Task Manageria. Varmista vain, että se on ei tärkeä ohjelma, kuten Windows Update.

Lopeta ohjelma napsauttamalla alareunassa olevaa Lopeta tehtävä -vaihtoehtoa

Neljä. Oikealla painikkeella enemmän kaistanleveyttä käyttävään ohjelmaan ja valitse Lopeta tehtävä.

Jos et löydä ohjelmia, jotka käyttävät enemmän kaistanleveyttä, sinun on tarkistettava sama muissa samaan verkkoon yhdistetyissä laitteissa ja noudatettava yllä olevia ohjeita näiden ohjelmien pysäyttämiseksi tai lopettamiseksi.

Tapa 9: Päivitä reitittimen laiteohjelmisto

Laiteohjelmisto on matalan tason sulautettu järjestelmä, joka auttaa reitittimen, modeemin ja muiden verkkolaitteiden käytössä. Minkä tahansa laitteen laiteohjelmisto on päivitettävä ajoittain, jotta laite toimisi oikein. Useimmille verkkolaitteille voit helposti ladata uusimman laiteohjelmiston valmistajan verkkosivustolta.

Nyt sama pätee reitittimeen. Siirry ensin reitittimen valmistajan verkkosivustolle ja lataa laitteellesi uusin laiteohjelmisto. Seuraavaksi kirjaudu sisään reitittimen hallintapaneeliin ja siirry laiteohjelmiston päivitystyökaluun reitittimen tai modeemin järjestelmäosiossa. Kun olet löytänyt laiteohjelmiston päivitystyökalun, noudata näytöllä näkyviä ohjeita huolellisesti ja varmista, että asennat oikean laiteohjelmistoversion.

merkintä: On suositeltavaa, että laiteohjelmistopäivityksiä ei koskaan ladata kolmannen osapuolen sivustolta.

Päivitä reitittimen tai modeemin laiteohjelmisto | Internet-yhteysongelmien vianmääritys

Tapa 10: Käynnistä uudelleen ja palauta reitittimen asetukset

Jos kohtaat Internet-yhteysongelmia Windows 10:ssä, reitittimessä tai modeemissa saattaa olla ongelma. Voit käynnistää reitittimen tai modeemin uudelleen tarkistaaksesi, korjaako tämä Internet-yhteytesi ongelman.

windows 10 kayttajatilin nimen vaihto

Käynnistä uudelleen ja palauta reitittimen asetukset | Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei toimi, tietyt reitittimen tai modeemin asetukset voivat aiheuttaa ongelman. Myös, jos olet tehnyt äskettäin muutoksia reitittimen asetuksiin tietoisesti tai tietämättäsi, se voi olla toinen mahdollinen syy Internet-yhteysongelmiin. Joten jos näin on, voit palauttaa modeemin tai reitittimen tehdasasetuksiin. Sinun on painettava reitittimen tai modeemin takapaneelissa olevaa pientä nollauspainiketta ja painettava painiketta muutaman sekunnin ajan, jolloin LED-valot alkavat vilkkua. Kun laite on nollattu, voit kirjautua sisään hallintapaneeliin (verkkoliittymä) ja asettaa laitteen alusta alkaen tarpeidesi mukaan.

Tapa 11: Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi

Nyt, jos olet kokeillut kaikkea ja kohtaat edelleen Internet-yhteysongelman Windows 10:ssä, on aika ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP). Jos ongelma on heidän päässään, he varmasti korjaavat sen mahdollisimman pian. Mutta jos yhteytesi on edelleen hidas tai katkeaa usein, voi olla mahdollista, että Internet-palveluntarjoajasi ei pysty käsittelemään kuormaa kunnolla ja saatat joutua löytämään uuden ja paremman Internet-palveluntarjoajan.

Suositus:

Toivottavasti tästä artikkelista oli apua ja voit nyt tehdä sen helposti Internet-yhteysongelmien vianmääritys Windows 10:ssä , mutta jos sinulla on vielä kysyttävää tästä opetusohjelmasta, voit kysyä niitä kommenttiosiossa.

Aditya Farrad

Aditya on oma-aloitteinen tietotekniikan ammattilainen ja hän on työskennellyt tekniikan kirjoittajana viimeiset 7 vuotta. Hän kattaa Internet-palvelut, mobiili-, Windows-, ohjelmistot ja ohjeet.